Dernière mise à jour : 20 août 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.marieconciergerie.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

GUILLEUX Marie-Hélène, exerçant sous le nom commercial Marie Conciergerie

48B rue de saint médard – 35250 saint aubin d’aubigné

SIRET : 85052399400034

Téléphone : 06 22 47 03 87

E-mail : marie@marieconciergerie.com

(Marie Conciergerie n’a pas d’obligation de désigner un Délégué à la Protection des Données – DPO – au regard de son activité et de sa taille. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter directement le responsable du traitement aux coordonnées ci-dessus.)

2. Quelles données sont collectées et pourquoi

Selon vos interactions avec le site, les données suivantes peuvent être collectées :

3. Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• Prospects / demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact, en l’absence de conclusion d’un contrat.
• Clients (propriétaires) : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables et fiscales, généralement 10 ans pour les documents comptables).
• Voyageurs : le temps du séjour et des obligations légales afférentes (déclaration à la mairie/office de tourisme le cas échéant, obligations fiscales).
• Cookies et traceurs : 12 mois maximum à compter du dépôt sur le terminal de l’utilisateur.

4. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Marie Conciergerie et, le cas échéant, à ses sous-traitants et partenaires intervenant dans le cadre du service :

• Plateformes de réservation lorsque la réservation transite par ces canaux
• Hébergeur du site : One.com, 57 Rue d’Amsterdam, 75008 Paris
• Outils de gestion de la relation client, de messagerie ou de facturation utilisés par Marie Conciergerie

Ces prestataires n’ont accès qu’aux données strictement nécessaires à l’exécution de leur mission et sont tenus à une obligation de confidentialité.

Aucune donnée n’est vendue à des tiers. Les données ne sont transférées hors de l’Union européenne que si l’un des outils utilisés l’exige.

5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies et traceurs, notamment pour :

• assurer le bon fonctionnement du site (cookies strictement nécessaires, sans consentement requis) ;
• mesurer l’audience du site ;
• à des fins de personnalisation ou de partage sur les réseaux sociaux.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer le dépôt de cookies non essentiels, conformément aux recommandations de la CNIL. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bouton de gestion des cookies du site ou directement depuis les paramètres de votre navigateur.

6. Sécurité des données

Marie Conciergerie met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables (accès restreint, mots de passe, mise à jour des outils, hébergement sécurisé) pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d’opposition, notamment pour les traitements fondés sur l’intérêt légitime ou à des fins de prospection ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez contacter Marie Conciergerie par e-mail à marie@marieconciergerie.com ou par courrier à l’adresse indiquée à l’article 1, en joignant un justificatif d’identité si nécessaire.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07 www.cnil.fr

8. Modification de la politique de confidentialité

Marie Conciergerie se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.